おはようございます。

レゾンデートル齋藤です。

今日も昨日に引き続き、「営業」に関するテーマで書いてみたいと思います。

中でも今日は「商談の成功率」についてです。

皆さんの商談成功率は何パーセントくらいですか？

50%？

30%？

10%？

商品カテゴリによっても違うかもしれませんが、ある程度の成功率は把握しているのではないでしょうか。

まあ、こちらを把握していないと、的確なアクションプランを立案できませんからね。

商談のプロセスをざっくりまとめると

初回訪問

プレゼンテーション

クロージング

こんなプロセスにまとめられます。

この全てのプロセスで50％成功できるとします

その場合の最終的な商談成功率はいくつでしょうか？

100件の商談をしたとします。

初回訪問を50件通過

プレゼンテーションで25件通過

クロージングで12件成功

そうですね。商談成功率は12.5％ですね。

結構高い数字で推移したと感じていても、最終的な数字は決して高いものではありません。

サイコロを転がして狙った目が出る確率より低い数字です。

実際のプロセスはもう少し複雑になってくるので、もっと低い数字なのかもしれません。

対面販売の営業の場合、時間の制約があるため商談件数には限界があります。

ここで大切なのは、１つ１つの商談の質を上げると行くことですね。

「それには何が大切でしょうか？」

セミナーではそのようなことを確認しながら進めています。

商談の質を上げるには？

私は必ず答えがあると考えています。

こんなことを考えてみるのはいかがでしょうか？

その先には必ず笑顔があると思います。

レゾンデートル株式会社 ～行動創造理論～

齋藤