あなたがこの思考傾向だったら売上があがらない

 

 

今日は
心理テスト「ものごとの捉え方」
というテーマに触れてみたいと思います。

 

 

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１心理テスト「人から頼まれた仕事が終わらない。どうする？」

２いずれかの思考傾向の方が「売上が高い」

３重要なのは課題に対してどのような行動を選択するか

 

 

■心理テスト「人から頼まれた仕事が終わらない。どうする？」

 

 

あなたの周りには
「出来事」
があふれています。

 

 

同じ出来事でも
「捉え方」
によって意味がかなり変わります。

 

 

あなたの思考傾向がわかる
「心理テスト」
があります。

 

 

心理学者
「マーティン・セリグマン」
の開発したテストです。

 

 

心理テスト

 

以下の状況を想像してみてください

人から頼まれた仕事があります。

全部終わりそうにありません。

その主な原因は何ですか？

 

 

あなたは何が原因と考えますか？

 

 

 

さて、どんな回答が出たでしょうか？

 

 

この回答によって
「思考傾向」
がわかります。

 

 

モノゴトの原因というのは
「２×２」
に分類することができます。

 

 

A「特定的（a-1)」か「不特定的（a-2）」か

B「一時的（b-1）」か「永続的（b-2）」か

 

 

このように分類できます。

 

 

例えば

時間配分を間違えた

別の仕事を優先してしまった

やり方を間違えた

 

 

このような原因は
「一時的（b-1）×特定的（a-1）」
です。

 

 

自分の能力がなかった

何をやっても駄目だから

私なんかに頼むからできなかった

 

 

このような原因は
「永続的（b-2）×不特定的（a-2）」
です。

 

 

楽天主義者は
「一時的で特定的な原因」
を想像します。

 

 

悲観主義者は
「永続的で非特定的な原因」
を想像する傾向にあります。

 

 

さて、あなたの思考傾向はどうだったでしょうか？

 

 

■いずれかの思考傾向の方が「売上が高い」

 

 

あわせてこんな
「調査データ」
があります。

 

 

楽観主義者と悲観主義者の
「営業における売上の違い」
というものです。

 

 

保険

電気通信

不動産

オフィス用品

自動車

銀行

 

これらのあらゆる業種を対象とした研究があります。

 

 

楽観主義者の営業の売上は
「20%～40%も高い」
という結果が出ています。

 

 

この結果イコール
「楽観主義者が良い」
ということでは全くありません。

 

 

 

問題は
「課題にどう向き合うか」
です。

 

 

■重要なのは課題に対してどのような行動を選択するか

 

 

課題に直面した時に
「自分に能力がない」
と解釈するのは悲観的です。

 

 

ただ同時に
「乗り越えるようにしなきゃ」
と思えるかどうかです。

 

 

課題に直面して
「たまたまできなかっただけ」
として変化をしようとしなければ結果は変わりません。

 

 

先ほどのテストで
「自分はどちらのタイプか」
がわかればその後の対処も分かれます。

 

 

課題の捉え方

課題との向き合い方

 

 

この両面を整理しましょう。

 

 

「次の行動」
は自ずと見出すことができます。

 

 

そして行動を創り出すには
「正しい環境」
さえ整えてしまえばよいのです。

 

 

■行動創造理論は脳のメカニズムを先回りする

 

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脳のメカニズムに基づいた行動を体系化したものです。

 

• 脳科学

• 心理学

• 行動科学

 

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「人の行動を継続的に変化させる仕組み」
を本能の行動に合わせ考えてあげればよいだけです。

 

 

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今日は心理テスト「ものごとの捉え方」というテーマに触れてみました。