変化を妨げている最大の理由とは？？

 

 

今日は
「変化」
というテーマに触れてみたいと思います。

 

 

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①変化の重要性は、数多くの偉人も語っている言葉である

②組織の変化を妨げていたのはあなた自身の「脳」かもしれない

③変化をするために必ず押さえておくべき点とは？

 

 

■変化の重要性は、数多くの偉人も語っている言葉である

 

 

変化の重要性というのはビジネスパーソンなら誰でも知っていることでしょう。

そして変化に関しては数々の言葉も残されています。

 

 

最も知られているのはダーウィンの言葉の引用でしょうか？

「生き残るのは最も強いものでも賢いものでもなく、変化に最も適用できる者である」

 

 

ナポレオンも
「優位性を維持し続けるには変化をするしかない」
と語れば

 

 

J・F・ケネディは
「変化は人生の法則である」
と語ります。

 

 

フィリップ・コトラーも
「変化をしなければ、その場にとどまることすらできない」
と言葉を残しています。

 

 

あなたが生き残り人生を楽しみたいのであれば
「変化」
は避けて通れない選択となりそうです。

 

 

■組織の変化を妨げていたのはあなた自身の「脳」かもしれない

 

 

変化の重要性はわかっているけれど
「実際に変化することが出来ない」
ということもわかっていることです。

 

 

とりわけ組織レベルの変化は非常に難しい問題でもあります。

 

 

組織のパフォーマンスをより高いレベルへ移行する試みは
「少しの腕試しの活動の後、元のレベルに戻ってしまう」
と表現されます。

 

 

変化に対する議論が尽きないのは
「成功する変革プログラムが少ない」
ことが最大の原因です。

 

 

正しいプロセスが確立されていれば
「どうすれば変化できるか？」
など議論する必要もありません。

 

 

ただ、成功するプログラムを導入すればよいだけです。

 

 

そしてもう1つ挙げられるのは
「変化に対しての期待が大きすぎる」
という点もあります。

 

 

変化は困難なため、見えていない想像ばかりになります。

人が想像する場合は、自分の知っている情報から導かれます。

 

 

つまり自分が知っている
「変化の成功例」
から想像することとなります。

 

 

するとほとんどの人は
「困難な局面からの大逆転劇」
を想像します。

 

 

理由は生き残った物語しか残されていないからです。

99%の例は表に出てこないからです。

 

 

そして人は
「生存者バイアス」
にとらわれ、変化は逆転劇だと錯覚します。

 

 

しかしほとんどの組織の変化は、大逆転劇を目指すものではありません。

68点を75点にする変化です。

 

 

そしてここでも1つ大きなハードルが生じます。

劇的に変えることは無いので、現状を引きずることとなります。

現在行っている業務をしながら、変化の道を模索します。

 

 

すると見事に
「日々の業務だけを行っている」
という状態になります。

 

 

仕方がないことでもあります。

 

 

人の強い行動特性で
「現状維持バイアス」
が働くので、無意識に昨日と同じ行動を取り続けてしまいます。

 

 

脳が
「昨日と同じことをしている方が安全だ」
と認識をしてしまうからです。

 

 

■変化をするために必ず押さえておくべき点とは？

 

 

変化をするため抑えておくべき点ががあります。

 

 

まず
「変化を行動レベルに落とし込む」
ということです。

 

 

結果の変化を求めると
「変化を実感するまでに時間がかかる」
こととなります。

 

 

人の脳は
「やったことに対してすぐに見返りが欲しい」
という性質があります。

 

 

しかし行動レベルの変化にフォーカスをすれば
「すぐに成果を実感できる」
こととなるでしょう。

 

 

先ほど触れた言葉で
「少しの腕試し」
を成果としてしまえばよいでしょう。

 

 

常に脳は満たされ、行動が継続され、最終的に変化につながります。

 

 

ではどのくらいの行動を変えればよいでしょうか？

 

 

わたしがいつもお伝えしているのは
「1%の変化で十分」
ということです。

 

 

もしかしたら
「たった1%変えたところで変化は起きない」
と思われたかもしれません。

 

 

しかし本当でしょうか？

 

 

1%とというのは時間に換算すると
「15分の行動」
となります。

 

 

1日のうち15分間だけ行動を変化させてみてください。

15分なら簡単にできそうですよね？

 

 

今日15分、明日も15分、明後日も15分

10日後も15分、45日後も15分…

100日後も15分、260日後も15分…

 

 

さて1年後にはどうなっているでしょうか？

約370%の変化が積みあがっていることになります。

年間で100時間近くの変化が実現できていることになります。

 

 

たった1%であれば、誰もが変化できそうではないですか？

 

 

もしそれでも1%が難しいというのであれば
「変化ができないのではなく、あなた自身が変化をしないと選択をしている」
ということでしょう。

 

 

その場にとどまることすらできず、楽しめない人生を選択したということなら良いでしょう。

 

 

変えることは難しいかもしれませんが
「脳のメカニズムを先回りする」
ことをすれば、かなり簡単に実現できます。

 

 

 

■行動創造理論は脳のメカニズムを先回りする

 

私の提唱する行動創造理論は
「科学を基軸とした営業理論」
です。

脳のメカニズムに基づいた行動を体系化したものです。

 

• 脳科学

• 心理学

• 行動経済学

 

上記のノーベル賞を取った研究や知見を「営業行動」に体系的に落とし込んだものです。

科学を基軸とした営業技術を身につけ、売上が飛躍的に伸びるプログラムです。

 

• 営業研修

• マネージメント研修

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「確実に営業力が上がる営業研修はないか」
と一度でも思ったことのある方は、ぜひ触れてもらいたいプログラムです。

 

 

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今日は「変化」というテーマに触れてみました。