営業パフォーマンスを上げる2つのクイズにあなたは正解できる？

 
あなたは営業パフォーマンスは平均より高いと思いますか？
もし数字が上がっていなくても、多くの営業は「高い」と答えるでしょう。
 
 
不思議なことですが、実際に聞いてみるとどの営業も同じように答えます。
 
 
本当に営業パフォーマンスをあげるにはどうすればよいかを見ていきましょう
 

 
 
この記事をご覧になっているということは、すぐにでも営業メンバー全員を売れる営業に変えるにはどうしたらよいかとお考えの方ではありませんか？
 
 
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記事を読み終えたときには、営業自身が問題点を知り営業パフォーマンスをあげたい上げるポイントについて知ることが出来ます。
 
 

営業パフォーマンスレベル知る2つのクイズ！

 
 
いきなりですが「認知的思考力テスト」という問題はご存知ですか？
 
 
認知的思考力テストによって、あなたの営業パフォーマンスがどれくらい上がるかがわかります。
 
 
とはいうものの『非常に簡単な問題』です。
直感的に数秒で溶ける問題です。
 
 
2問あるので、ぜひやってみてください。
 
 

あなたの直観力はどのくらい？がわかる2つのクイズ

 

 
答え「　　　　　　」
 
 

 
答え「　　　　　　」
 

 
問題①の答え　「100分」
問題②の答え　「24日」
 
 
さて、あなたは正解できましたか？？
 
 
実は上記の答えは間違いです。
直感的に導いた人はおそらく同じ答えを出したはずです。
 
 
一体、何が起きているのでしょうか？？
 
 

クイズの答えを知ることで営業パフォーマンスを上げる

 

 
少し考えれば誰でもわかる問題です。
しかし直感的に考えたとき、簡単に間違いを犯してしまうということです。
 
 
実は「直感的」というのは考えていません。
単純に目の前の情報に反応して「感じている」だけです。
 

 

直感的に感じている限り営業パフォーマンスは上がらない

 

 
人の脳のメカニズムです。
直感的に判断するのは、実は考えていないのです。
 
 
そもそも人の意思決定のほとんどは直感で行われると言う事実があります。
 
 
つまり意思決定をしているとき、考えているつもりだということです。
 
 
そもそも使っている脳のシステムが異なります。
 

 
①の自動システムは速い判断が行える反面エラーが多くなります。
 
 
一方で②の熟考システムはスピードは遅いのですが、論理的に考えて適切な答えを導けます。
 
 
しかし怠け者であまり働くことはありません。
 
 
熟考システムは「負担」を感じるときに発動します。
 
 
ほとんどの場合「直感的な自動システムの判断を受け入れる」ことになります。
 

 
「自動システムで対応するお客様」
「自動システムで対応する営業」
 
 
この2人の交渉はどんなものになるでしょうか？
 
 
クイズの答えが営業パフォーマンスに強く影響していることが見えてきましたね。
 
 

営業パフォーマンスの上がらないダメ営業の商談とは？

 
 
直感的に判断している営業はどんな感じになってしまうか見ていきましょう。
 

 
日常的に営業の商談で交わされている会話です。
 
 
しかしこんな営業では営業パフォーマンスは上がりません。
実際にはこのお客様が契約をすることはないでしょう。
 
 
そもそもお客様のデフォルトは「営業の提案を断る」ことでセットされています。
 
 
大抵は商談の序盤から値段に触れてきたら断り文句と取っても良いでしょう。
 
 
しかし営業パフォーマンスが上がらない営業は気づけません。
「値段で頑張ります」などと間違った対応をし始めてしまいます。
 
 

営業パフォーマンスを上げるためにはどうするべきか？

 
営業がすべきことは1つです。
 

 
人の意思決定は目の前の情報に対して、自分の記憶の情報を結び付けて行われます。
 
 
お客様に考えさせるか、直感的に判断させるかは営業の情報の出し方1つです。
 
 
営業パフォーマンスを上げるには、お客様の前に出す言葉を変えるだけです。
 
 
たったこれだけで飛躍的に営業パフォーマンスを上げることができます。
 
 
目の前の情報の出し方の精度を高めることが営業パフォーマンスを上げることになります。
 
 

本日のまとめ

 
 
今日の記事は営業パフォーマンスと人の意思決定のメカニズムの関係に触れました。
 
 
人の脳は2つのシステムで構成されています。
自動システムと熟考システムです。
 
 
そして基本的に人の意思決定は自動システムによって直感的に行われるということです。
 
 

 
トップセールスと売れないダメ営業の違いはここにあります。
 
 
もし営業が意図的にお客様に考えさせて、正しい行動に導けたらどうなるでしょうか。
 
 
言うまでもなく営業パフォーマンスは飛躍的に上がり、トップセールスでい続けることになります。
 
 
最後に誰もがトップセールスレベルの営業パフォーマンス上げる方法をお伝えします。
 
 

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営業で最も重要なのは、脳のメカニズムを先回りすることです。
お客様の脳の先回り出来れば、営業が意図する結果は容易に手にできるからです。
 
 
「直感的な意思決定」もその1つです。
 
 
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